BALI - Bali merupakan surga wisatawan asing maupun domestik. Tak heran jika bisnis hotel dan resor bersaing ketat hingga memaksa Pan Pacific Nirwana Bali Resort berbenah diri.
Sejak Pan Pacific memegang kendali dari manajemen lama pada 2010, hotel ini mencoba memberikan layanan yang membaik, salah satunya resor yang terletak di Jalan Raya Tanah Lot, Tabanan, Bali. Resor ini melakukan penyegaran dengan renovasi total, mulai dari bentuk bangunan, penambahan kamar, hingga perbaikan di segala bidang.
Dalam renovasi yang selesai Desember 2011 itu, Pan Pacific Nirwana Bali Resort merombak total seluruh fasilitas, kamar hotel, villa, lobi, restoran, spa, dan koridor menjadi tempat-tempat utama yang menjadi perhatian untuk perbaikan. Pan Pacific sengaja mendatangkan arsitek dari luar negeri untuk merenovasi bangunan resor.
Namun, mereka memastikan bahwa seluruh bahan bangunan tetap memakai bahan dari Indonesia. Demi menunjang seluruh perbaikan itu, Pan Pacific Nirwana Bali Resor menghabiskan dana sebenar USD10 juta atau sekira Rp90 miliar lebih.
"Pan Pacific sudah punya brand yang kuat sejak puluhan tahun lalu. Kami memakai konsultan internasional untuk brand baru ini. Banyak perbedaan di Pan Pacific di negara-negara lain, tapi kami tetap sesuaikan dengan lingkungan sekitar di masing-masing tempat. Di Bali, kami meyakinkan dengan mengubah hotel ini," jelas Joseph Polito, Geneal Manager Pan Pacific Nirwana Resort, kepada wartawan di Pan Pacific Nirwana Resort, Bali, baru-baru ini.
Tak hanya melakukan perbaikan, Pan Pacific Nirwana Bali Resort juga menambah sejumlah fasilitasnya. Salah satunya adalah membuat kamar khusus keluarga yang dinamakan Family Room. Kamar ini dikhususkan bagi keluarga yang membawa anaknya. Sebuah tempat tidur khusus anak pun disediakan.
Fasilitas permainan, seperti Nintendo dan Playstation, juga disediakan. Lalu, ada juga tempat makan khusus anak-anak. Namun karena dihuni anak-anak, Anda tidak diperbolehkan merokok di dalam kamar.
Sebuah Kids Club juga disediakan khusus anak-anak. Bagi Anda yang menginap dan ingin memiliki waktu khusus berdua dengan pasangan atau sedang dalam urusan bisnis, Anda bisa menitipkan si kecil di Kids Club ini. Sejumlah fasilitas khusus anak-anak disediakan di tempat ini. Karena khusus anak-anak, semua fasilitas tentu serbamini, seperti kolam renang, gazebo, tempat tidur, hingga toilet mini khusus anak-anak.
Meski melakukan perombakan total di sejumlah lini, Pan Pacific Nirwana Bali Resort tetap mempertahankan aset budaya Hindu di masyarakat sekitar dengan mempertahankan Pura yang ada. Pan Pacific Nirwana Bali Resort memberikan akses kepada warga sekitar untuk menggelar upacara atau ritual adat dan keagamaan. Ada 19 pura di resor yang memiliki luas 103 hektare ini. Semua dibiarkan agar tetap terjaga kesuciannya.
Jum'at, 24 Mei 2013 23:11 WIB
Jum'at, 24 Mei 2013 22:08 WIB
Jum'at, 24 Mei 2013 21:06 WIB