Bandara Macet, Garuda Indonesia Gratiskan Biaya Reschedule dan Refund

Dimas Andhika Fikri, Jurnalis · Selasa 10 November 2020 10:48 WIB
https: img.okezone.com content 2020 11 10 406 2307117 bandara-macet-garuda-indonesia-gratiskan-biaya-reschedule-dan-refund-h9y9kfqlDo.jpg Garuda Indonesia (Foto: Okezone.com/Heru Haryono)

MASKAPAI penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pagi hari ini.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengungkapkan, bahwa pihaknya telah menyediakan fasilitas reschedule dan refund secara cuma-cuma kepada seluruh penumpang.

"Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara," ujarnya dalam siaran pers yang diterima Okezone, Selasa (9/11/2020).

Baca juga: Kemenparekraf Gandeng 12 Mitra Co-Branding Pariwisata di Bali

Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya, Garuda telah menyiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya.

Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan jadwal penumpang dapat mengakses langsung layanan Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807. www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda.

(put)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini