HOTEL paling kotor di London, Inggris mendapat ulasan buruk dari tamu yang menginap. Goodwood Hotel, yang terletak di kawasan Bloomsbury, London, dikritik para tamu karena kondisi kamar hotel yang tidak nyaman.
Ulasan pedas dari para tamu mengungkapkan, kamar hotel, yang tarifnya mulai dari 53 pound per malam, memiliki kondisi kebersihan yang buruk.
Satu kritik bahkan menunjukkan, semua saluran air tersumbat oleh gumpalan rambut dan seluruh tempat dipenuhi serangga.
Melansir The Sun, Senin (4/1/2022), Goodwood Hotel mengiklankan dirinya sebagai 'Perpaduan ideal antara nilai, kenyamanan dan kemudahan' namun tamu mengaku pengalaman menginap mereka tidak seperti deskripsi tersebut.
"Kotor, berdebu, dan tidak nyaman," komentar mereka di Tripadvisor.
"50 tangga yang curam dan sempit dipenuhi peralatan rumah tangga dan handuk. WC umum juga tidak memiliki kunci. Sama sekali tidak menyerupai deskripsi online," kata seorang tamu yang tak diungkap identitasnya.
Baca juga:Â Hiii... Ternyata Ini Alasan Tak Boleh Gunakan Laci Kamar Hotel
"TV tidak pernah berfungsi, bahkan setelah keluhan berulang kali," komentar tamu yang lain.
Kondisi kamar hotel juga dianggap menjijikkan, mulai dari jendela kotor, dinding retak, cat terkelupas, permukaan berdebu, sampai tempat tidur yang tidak empuk. "Secara keseluruhan, tidak ada yang bisa direkomendasikan tentang tempat ini,".
Tamu lain mengeluh, kamar ganda memiliki dua tempat tidur single yang lebarnya hanya enam inci. Bahkan, toiletnya kotor, dan seluruh tempat terasa 'tidak aman'.
Graham, yang tinggal di sana pada bulan November, menggambarkan hotel sebagai 'penjara bawah tanah'. Ia menambahkan, "Jangan repot-repot tinggal di sini. Anda akan lebih baik di bangku taman,"
"Jika saya bisa mendapatkan pengembalian uang, saya akan melakukannya," tambahnya.