Share

Penumpang Pesawat Wajib Tahu, Ternyata Ini Lho Perbedaan First dan Business Class

Wilda Fajriah, Jurnalis · Sabtu 22 Januari 2022 05:01 WIB
https: img.okezone.com content 2022 01 21 406 2535467 penumpang-pesawat-wajib-tahu-ternyata-ini-lho-perbedaan-first-dan-business-class-JCFkdb680K.JPG Kursi kelas bisnis maskapai Emirates (Foto: One Mile at a Time)

MESKI beberapa orang sering melakukan perjalanan menggunakan pesawat, rupanya beberapa dari mereka tidak benar-benar tahu perbedaaan antar-kelas pesawat.

Jika kelas ekonomi dan eksekutif, mungkin mereka sudah banyak yang tahu. Tapi, nyatanya tidak dengan first class (kelas satu) dan business class (kelas bisnis).

Dapat dimengerti bahwa ada kebingungan tentang perbedaan antara kelas satu dan kelas bisnis. Melansir laman One Mile At A Time, perbedaan yang paling jelas dapat dilihat dari kursinya.

Dalam kursi kelas satu, mereka tidak menggunakan kursi yang berdempetan dengan penumpang lain. Juga, tempat kaki terasa lebih luas dari kelas ekonomi. Segala fasilitas nomor wahid disediakan untuk memanjakan penumpang. Termasuk kursi yang bisa direbahkan untuk berbaring.

Sedangkan untuk kelas bisnis, beberapa maskapai menyediakan aksesoris tambahan di kursinya seperti bantal sofa, atau dilengkapi berbagai fasilitas seperti meja untuk meletakkan laptop, tersedianya televisi, dan lain-lain.

Tetapi, laman tersebut juga menyebut bahwa kelas satu dan kelas bisnis merupakan masalah pemasaran. Kabin kelas satu biasanya dapat ditemukan pada penerbangan internasional jarak jauh, dan tiket sering kali memiliki harga yang lebih mahal.

Baca juga: Penumpang Ngeyel Lepas Sabuk Pengaman saat Lampu Menyala, Pramugari: Alasannya Kencing!

Infografis Pesawat

Misalnya, ketika Anda bepergian di Amerika Serikat, kabin paling depan di sebagian besar pesawat domestik umumnya dipasarkan sebagai kelas satu daripada kelas bisnis, meskipun itu adalah produk yang cukup biasa-biasa saja yang tidak bersaing dengan kelas bisnis jarak jauh.

Mengapa demikian? Nah, pada akhirnya berbagai wilayah di dunia tampaknya mendekati pemasaran kabin premium secara berbeda:

- Pada penerbangan di Amerika Serikat yang hanya memiliki dua kelas layanan, kabin paling depan biasanya dipasarkan sebagai kelas satu.

- Pada penerbangan internasional dengan hanya dua kelas layanan, kabin paling depan biasanya dipasarkan sebagai kelas bisnis.

- Menariknya di maskapai penerbangan AS, kursi yang sama yang dipasarkan sebagai first class pada penerbangan domestik dipasarkan sebagai kelas bisnis pada penerbangan internasional jarak pendek.

Terkadang kelas satu vs kelas bisnis hanyalah masalah pemasaran, karena maskapai penerbangan di berbagai belahan dunia melakukan pendekatan secara berbeda.

Ketika kebanyakan orang berbicara tentang kelas satu yang 'nyata', mereka mengacu pada kelas satu internasional jarak jauh di pesawat yang juga dilengkapi kabin kelas bisnis; ini adalah kabin yang menampilkan layanan yang sangat tinggi, dan diberi harga yang sesuai.

Kursi Kelas Bisnis

(Foto: One Mile at a Time)

Mungkin ada beberapa kebingungan tentang perbedaan antara kelas satu dan kelas bisnis, karena sebagian besar bermuara pada pemasaran. Pasti ada norma regional yang menentukan apa yang umumnya disebut kabin.

Penting untuk diingat bahwa tidak semua produk diciptakan sama. Bahkan di antara produk kelas bisnis, pengalaman dapat berbeda secara substansial, jadi perlu diingat bahwa ini dimaksudkan untuk lebih melihat gambaran besar tentang perbedaan antar kabin.

1
2

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini