WAKIL Gubernur Bali, Tjokorda Oka Artha Ardhana Sukawati mengecek langsung situasi terkini Imigrasi di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Kabupaten Badung, terkait dengan beredarnya kabar antrean pelaku perjalanan luar negeri hingga lima jam.
"Konter Imigrasi yang sempat dikeluhkan kemarin, pada hari ini telah dibuka sebanyak 16 konter, termasuk tiga konter yang akan disiapkan untuk delegasi G20," kata Wagub Bali dalam keterangan tertulisnya.
Wagub yang biasa disapa Cok Ace itu menambahkan, selain itu masih terdapat tiga konter yang masih dalam perbaikan.
Ketua PHRI Bali itu juga menyarankan proses perbaikan agar bisa dipercepat penyelesaiannya, mengingat jumlah kunjungan wisman setiap hari menunjukan tren peningkatan.
"Memang barang-barang penumpang kelihatannya masih cukup lama prosesnya, antara 30 menit sampai 1 jam. Tetapi saya sudah minta dan berharap agar proses menunggu barang penumpang bisa dipercepat. Ini bukan salah siapa-siapa, tapi mekanismenya seperti itu," ujarnya.
Meskipun demikian, Cok Ace meminta pihak Imigrasi Bandara untuk menambah kursi khusus untuk difabel dan orangtua pada area antre pengambilan bagasi. Hal ini penting dilakukan untuk memberikan pelayanan yang memadai kepada pengguna jasa Bandara.
